*주문

- 구매하고자 하는 제품을 클릭
- 사진 우측 하단의 바로구매. 장바구니 담기를 클릭
- 주문서 작성 후 주문을 클릭하면 주문이 완료됩니다.
- 상품에 관련된 질문은 상품 Q&A 란에 기재해 주시기 바랍니다

*결제

- 신규 회원인 경우 회원 가입을 해주시고.비회원 구매 결제도 가능합니다.
- 입금시 주문자와 입금자가 동일해야 하며, 다를 경우 주문서에 별도 기재해 주시거나
고객센터로 연락주시기 바랍니다. 

* 배송

- 배송 방법 : 롯데택배

- 배송비 : 4,000원 / 10만원 이상 주문시 무료배송
- 배송 기간 : 1~2 일 (도서 지방은 1~3일 더 소요되는 경우가 있습니다)
-평일 오후 3시 이전에 입금 확인된 주문에 대해서만 당일 발송합니다.
-토요일에 주문된 상품은 다음 주 월요일날 일괄 발송 처리 됩니다.
(연휴는 특성상 1~3일 추가 지연될수 있으니 이점 양해 부탁드립니다).

배송사와 계약으로 최대한 빠른배송을 고수하고 있으며 택배사의 사정에 따라 조금의 시간이 소요될수 있습니다.

* 반품및 교환

※ 한번 발송된 제품은 아래와 같은 경우 반품 및 교환 사항이 됨을 알려드립니다.
1. 주문하신 제품과 다른 제품이 배달되거나 제품에 하자가 있는 경우
2. 품질이상으로 교환, 환불은 도착당일 접수를 부탁드리며 기간이 지난 재품은 품질의 특성상 교환이나 환불은 불가능합니다.

※ 아래 경우는 반품이 불가능한 경우입니다
1. 육류의 특성상 단순 변심으로 인한 교환,반품은 불가함을 미리 알려드립니다.

제품이상시 수령즉시 고객상담번호(070-7617-0001)으로 전화부탁드립니다.

* 환불

- 반품 요청 제품이 도착되면 상태를 확인하고 이상이 없을시. 바로 환불처리 됩니다.

유의사항

1. 갈변현상 : 간혹 진공포장시 육류가 갈색으로 변할수 있습니다.

고기에 문제가 아니라 진공포장은 미생물증식과 생리대사를 억제하여 변질을 막는방법으로 공기와의 첩촉이 차단이 되면 마이오글로빈이 적자색으로 변하였다가 포장을 개봉하면서 산소에 노출되면 마이오글로빈이 산소화 결합되어 고기색은 선홍빛으로 변하게 되므로 품질상에 문제가 전혀 없음을 알려드립니다.

2. 중량: 엄격하고 정확히 200g그리고 그이상을 넣으려고 노력하나 +-5g 정도의 오차가 발생할수 있음을 미리 알려드립니다.